Мы даём гарантию на мебель 18 мес.

Вся мебель на сайте "Большой Магазин Мебели" соответсвует гигиенической сертификации, санитарно-эпидемиологическим заключениям  и соответствует действующим ГОСТам.
Гарантийные сроки эксплуатации-18 месяцев согласно действующему законодательству России.

Мебель, с выявленными производственными дефектами подлежат передаче на фабрику. "Большой Магазин Мебели" обязуется осуществить ремонт товара или по согласованию с покупателем заменить некачественный товар на новый, в пределах гарантийных сроков.
При возврате товара ПОКУПАТЕЛЬ обязан предъявить все необходимые документы, а именно:

·    заявление в письменном виде;
·    серийный паспорт изделия.

Мы рекомендуем Вам ознакомиться с простыми правилами по уходу и хранению мебели в течении длительного времени
Не рекомендуется  допускать прямое воздействия солнечных лучей на мебельные изделия.

Продолжительное воздействие света на поверхность изделия вызывает значительное изменение цвета по сравнению с участками, которые меньше подвергались излучению.

Изменение цвета с течением времени является совершенно естественным и потому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.

Избегайте внезапных перепадов температуры, чрезмерно высоких или низких значений тепла и  холода Мебельные изделия  запрещается размещать на расстоянии менее 1 м от источников тепла и подвергать длительному температурному воздействию свыше +70 С .

Рекомендуемая температура воздуха при хранении и эксплуатации: от +10 до +30 С. Не допускайте попадания не мебельные изделия горячих предметов .

Рекомендуемая относительная влажность  помещения  60-70%. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости помещения, и  их периодической смены. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность мебельных изделий или их элементов.

Мебель необходимо содержать в чистоте и не допускать попадания на её поверхность влаги, паров и различных агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.),

Подобные соединения являются химически активными, реакция с ними повлечет негативные последствия  не только для Вашего имущества, но прежде всего для здоровья.

Следует избегать попадания на поверхность мебели жестких абразивных частиц, которые могут содержать в том числе   некоторые  чистящие средства. Применение подобных средств недопустимо!